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La livraison est gratuite et votre commande et qui vous êtes n’a pas d’importance.

Puis-je suivre mon colis?

Oui, nous avons un numéro de suivi de votre colis. En cas de problèmes, contactez-nous et nous vous ferons parvenir ce numéro.

Qu'en est-il discret?

Tous les envois sont envoyés avec un maximum de confidentialité. Nulle part ne figure pas le nom de l'e-shop, produits, etc. Vous recevrez vos marchandises emballées avec soin, et dans le cas de grosses commandes vos biens seront divisés en de multiples expéditions.

Quand puis-je attendre ma commande?

Généralement, nos marchandises arriveront sous environ 6-9 jours ouvrables (dans des cas extrêmes, il peut être 9-12)

Que si l'expédition ne était pas arrivé?

Tout d'abord, veuillez  contacter votre bureau de poste si l'envoi n’est pas arrivé. Dans de nombreux cas le colis se retrouve là. Si les marchandises n’arrivent pas dans les 2 semaines, veuillez contacter notre équipe et nous vous ferons parvenir les marchandises à nouveau.