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Entrega

Quais serão os meus custos de envio?

O envio é gratuito para todos os utilizadores, independentemente do valor da encomenda.

Posso acompanhar a minha encomenda?

Sim, nós dispomos de um número de acompanhamento para a sua encomenda. Em caso de problemas, entre em contato connosco, e enviar-lhe-emos este número.

Posso esperar discrição da vossa parte?

Todas as encomendas são enviadas com o maior sigilo. Em lado nenhum irão figurar o nome da loja, os conteúdos, etc. Os seus bens serão embalados cuidadosamente e, no caso de ter feito uma encomenda maior, os seus produtos serão divididos em vários envios.

Quando posso esperar receber a minha encomenda?

Normalmente, os nossos produtos chegarão em aproximadamente 6-9 dias úteis (em casos extremos, 9-12 dias)

E se a encomenda não tiver chegado?

Em primeiro lugar, por favor, entre em contato com sua estação de correios. Em muitos casos, poderá aí encontrar a sua encomenda. Se isso não acontecer, e não receber a sua encomenda no prazo de duas semanas, entre em contato com nossa equipa – iremos reenviar-lhe os produtos com a maior brevidade possível.